Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Januar 2026
Bei blyven nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unseren Sprachnachrichten-Service nutzen.
Verantwortlicher
sydacos GmbH Hasenböge 17 21514 Klein Pampau, Deutschland E-Mail: privacy@blyven.com
Welche Daten wir erheben
Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen:
- Kontodaten (Name, E-Mail-Adresse, Passwort)
- Sprachaufnahmen und zugehörige Metadaten
- Informationen zu Familienmitgliedern, die Sie teilen möchten
- Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet durch Stripe)
- Nutzungsdaten und Einstellungen
Verwendung Ihrer Daten
Wir nutzen die erhobenen Daten um:
- Unsere Dienste bereitzustellen, zu pflegen und zu verbessern
- Transaktionen zu verarbeiten und entsprechende Informationen zu senden
- Ihnen technische Hinweise und Support-Nachrichten zu senden
- Auf Ihre Kommentare und Fragen zu antworten
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten basierend auf:
- Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Datenspeicherung und Sicherheit
Ihre Daten werden sicher auf Servern in der Europäischen Union (Frankfurt, Deutschland) gespeichert. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.
Datenweitergabe
Wir können Ihre Informationen teilen mit:
- Dienstleistern, die uns bei unserem Betrieb unterstützen (AWS, Clerk, Stripe)
- Familienmitgliedern, mit denen Sie explizit Aufnahmen teilen
- Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten (Recht auf Vergessenwerden)
- Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Cookies
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Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@blyven.com.
